Continuemos revisando las nuevas funciones y correcciones adicionales para los productos existentes de la nueva versión ServiceNow Utah. En la segunda parte de la revisión te dejamos algunas notas sobre Technology excellence y low-code. ¿Te has perdido la primera parte? Revísala aquí.
App Engine
Con las nuevas mejoras de la aplicación de AES (App Engine Studio) se puede acelerar la innovación con el desarrollo de aplicaciones low-code.
- ¿Crear aplicaciones rápidamente o controlar la expansión? ¡Sí!, usando el nuevo template de Service Request en AES, su empresa puede empoderar a sus empleados para crear fácilmente aplicaciones basadas en solicitudes a partir de un template AES y esto mediante el punto de partida listo para la producción.
- Por otro lado; puede restringir la creación de las aplicaciones, esta nueva característica de la versión de ServiceNow® Utah , mejora la capacidad de governance, donde va poder controlar fácilmente qué usuarios pueden crear nuevas aplicaciones desde cero o a partir de templates, lo que brinda más control sobre el desarrollo.
- Cargue fácilmente sus hojas de cálculo y mapee los campos de origen en su hoja de cálculo para puntuar a campos específicos en sus tablas ya creadas en su instancia ampliando una tabla existente.
ITAM: IT Asset Management
Con las nuevas actualizaciones de ITAM (IT Asset Management), va poder tener el control de la gestión financiera, el inventario, contratos y de los riesgos para administrar el ciclo de vida de estos activos.
Software Asset Management (SAM)
La aplicación de ServiceNow® Software Asset Management (SAM) que es parte de la suite de ITAM, le va ayudar a evaluar y rastrear sistemáticamente las licencias de software de su organización, también va ayudar a llevar el cumplimiento y su optimización de las mismas.
De lo nuevo lanzado por la versión de Utah se encuentra la gestión de de licencias de software de Oracle Weblogic Server, donde va poder realizar la gestión y el seguimiento del uso de las licencias. Ahora con esta nueva característica lograra tener la visibilidad de sus ahorros en activos.
IBM Licensing for Software Asset Management
Mediante IBM Licensing for Software Asset Management, su organización podrá rastrear y medir sus licencias de IBM. La aplicación IBM License Compliance for Software Asset Management se integra con la plataforma Elevate de Anglepoint para ayudar a identificar y clasificar el software.
Software Asset Management publisher pack for Microsoft
La versión de Utah de ServiceNow® mejora la aplicación Software Asset Management publisher pack for Microsoft, donde podrá administrar el cumplimiento las siguiente licencias:
- Microsoft SQL Server
- Microsoft 365
Con la nueva funcionalidad en Utah de ServiceNow®, va empoderar a su empresa para a mejorar la administración de las Base de datos en la nube, es decir; le va dar visibilidad del redimensionamiento y optimización de los costos para las base de datos, con el objetivo de reducir costos y mejorar la utilización de las mismas en la nube ejecutadas en AWS, Azure y Google Cloud Platform.
Hardware Asset Management (HAM)
Para la administración y gestión de los componentes activos físicos de su empresa, ServiceNow® le ofrece la aplicación Hardware Asset Management, con la nuevas actualizaciones que trae la versión de Utah, gestionará las actividades de adquisición de activos desde el workspace, donde le mostrará la visibilidad de los resultados con las actividades recomendadas, alertas e información procesable sobre las solicitudes, órdenes de compra y órdenes de pendientes de transferencia de activos.
Mediante el Workspace de activos empresariales podrá iniciar y asignar órdenes de trabajo planificadas de activos empresariales, lo que permite que sus técnicos puedan solicitar piezas necesarias para su trabajo y asignarles tareas de para seguimiento de estas actividades, así mismo; podrá mantener la visibilidad de la información precisa del estatus de sus activos y su ciclo de vida.
Aún hay más.
¡Asiste a nuestra revisión en vivo! No dudes en ponerte en contacto con Devoteam para obtener más información sobre las últimas actualizaciones de ServiceNow y sus productos.
¿Qué hay de nuevo en ServiceNow Utah Release?
Miguel y Roberto hacen una DEMO con las nuevas actualizaciones de la versión Utah en 30 min.
