En un esfuerzo por mejorar el margen operativo y la rentabilidad por acción, muchas empresas están recurriendo a los líderes de TI para encontrar oportunidades de optimización de costos.
Actualmente los líderes de TI cuentan con diversas herramientas para lograrlo, existen 150 tecnologías consolidadas y nuevas en el segmento de nube, ciberseguridad, AI y Data que lo hacen posible. Pero ¿Por dónde debo empezar para garantizar una iniciativa tecnológica con mayor impacto?
3 enfoques centrados en optimizar costos
Los crecientes costos de los servicios en la nube generados por la aceleración de las estrategias digital first han tenido un gran impacto en 2023, según un estudio de IDC 64% de los CIO afirman estar gastando más en la nube de lo que había presupuestado originalmente.{1}
Existen tres enfoques a tomar en cuenta para seleccionar la cantidad adecuada de iniciativas en la nube y lograr un mayor impacto:
- Estandarización. Unificar servicios empresariales en múltiples funciones del negocio y establecer un modelo de gobernanza para impulsar la eficiencia y visibilidad del ROI. La estandarización no solo mejora la velocidad y la calidad de los procesos que se ejecutan dentro de un área funcional, sino que también puede ayudar a romper las barreras entre diferentes silos para mejorar los procesos de negocio de extremo a extremo.
- Consolidación.Reducir la cantidad de soluciones tecnológicas para el mismo problema u oportunidad. La consolidación puede simplificar el proceso de gestión de proveedores, reducir la deuda técnica y optimizar los costos asociados con la gestión y gestión del portafolio de TI.Por ejemplo retirar sistemas heredados, trasladar aplicaciones y flujos de trabajo críticos a una plataforma de bajo código de entrada reduce los costos de mantenimiento.
- Automatización. Automatizar tareas de bajo valor y gran volumen para los empleados, reduce el tiempo dedicado a tareas urgentes y aumenta el tiempo dedicado a trabajos importantes que contribuyen a los objetivos estratégicos de la organización. Según las predicciones de IDC, la mayoría de los empleados en el 60 % de las empresas aprovechan herramientas de bajo código o sin código, para liderar la transformación e incorporar la resiliencia digital dentro de sus funciones para 2024.{2}
Impulsa el crecimiento con plataformas
Equipos de TI, CEO y responsables de la operación confían en que la tecnología habilita a sus organizaciones a hacer más, con más rapidez y a mayor escala. Prueba de ello es la creciente inclusión de la IA generativa como core transformador de la productividad en muchas de las plataformas de nube.
Plataformas como ServiceNow y monday.com son cada vez más populares porque facilitan las conexiones entre silos funcionales y jerarquías organizacionales, además de brindar una visibilidad integral de las métricas y la automatización en múltiples funciones.
Las organizaciones pueden consolidar gran cantidad de sistemas, estandarizar procesos y automatizar todos los silos de la organización para respaldar el crecimiento continuo del negocio si logran combinar los tres enfoques presentados con una plataforma que lo haga posible.
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