CDMX. México – Marzo 2021. ServiceNow la empresa líder en flujos de trabajos digitales que hace la función del trabajo mejor para las personas, presenta su nueva versión Now Platform® Quebec con el objetivo de impulsar un sano retorno a la nueva normalidad.

Una plataforma 360°

Miles de organizaciones en todo el mundo confían en la plataforma ServiceNow para mantener la continuidad del negocio mantenerse seguro y productivo, así como para brindar grandes experiencias a sus clientes y empleados.

Líderes en la industrias en México, incluyendo Grupo Financiero Afirme y Alpura, están utilizando Now Platform para acelerar sus programas de transformación digital para ofrecer innovación, agilidad y productividad.

Aspectos Destacados

La última versión de ServiceNow ‘Quebec’ se lanzó recientemente y se introdujeron muchas características nuevas con él. La versión de ServiceNow Quebec incluye nuevos productos y aplicaciones, así como funciones adicionales y correcciones para productos existentes. Le presentamos un breve pero importante resumen de la información sobre la versión, para que se prepare a actualizar su instancia y así disfrutar de la plataforma en todo su potencial.

• Cifrado de plataforma: Personalice y administre el cifrado del lado del servidor a nivel de campo para aumentar la seguridad de la plataforma con un mejor control de acceso.
• Mejoras del agente virtual: Utilice la configuración guiada con recomendaciones de temas mientras resuelve automáticamente los incidentes, las notificaciones y el restablecimiento de contraseñas.
• Móvil: Utilice la búsqueda de inteligencia artificial, Acceda a su instancia ya sea que esté lejos de su escritorio o en la oficina, Administre incidentes, colabore con sus equipos, responda a las solicitudes de aprobación, acceda a la base de conocimientos o reciba notificaciones automáticas con su dispositivo móvil, También puede usar la cámara de su dispositivo para cargar fotos, realizar búsquedas basadas en imágenes o escanear códigos de barras para catalogar sus activos. Las aplicaciones móviles de ServiceNow utilizan las aplicaciones de foto, teléfono, teclado, mensajería y correo electrónico de su dispositivo móvil.
• Informes: También han recibido algunas actualizaciones interesantes que incluyen cálculos rápidos en campos específicos, múltiples opciones de formato e informes dinámicos.
• Now Experience: Además de UI Builder, agrega cerca de 100 componentes nuevos en Quebec. Estas son las herramientas que permitirán que los componentes de nuestras páginas de UI Builder se comuniquen y compartan datos entre sí y, en última instancia, harán que estas páginas sean más potentes.
• IntegrationHub: También recibió una gran cantidad de actualizaciones, incluida la capacidad de activar un flujo a través de REST, administrar integraciones de procesos bidireccionales complejas con Remote Process Sync y una nueva y moderna UX para ETL sin código.

Una plataforma para hacer que el trabajo, trabaje mejor para las personas

Con base en estas y otras nuevas y mejoradas funcionalidades aplicadas en Quebec, lo invitamos a colaborar con Devoteam para descubrir cómo puede realizar el upgrade a esta versión, con el objetivo de sacar provecho al máximo de la mejor plataforma para flujos de trabajo en el mercado.

Tenga al alcance de su mano la visibilidad de toda su compañía, realice actividades desde la aplicación Móvil en cualquier lugar del mundo y aplique las mejores prácticas de implementación. Confíe en Devoteam Partner Premiere de ServiceNow.

Lo que opinan nuestros clientes sobre Now Platform:

Acerca de ServiceNow

ServiceNow (NYSE: NOW) está haciendo que el mundo del trabajo funcione mejor para las personas. Nuestra plataforma y nuestras soluciones basadas en la nube brindan flujos de trabajo digitales que crean excelentes experiencias y desbloquean la productividad para los empleados y la empresa. Obtén más información.