El riesgo y la seguridad son aspectos integrales de toda organización y afectan a todos los involucrados en sus operaciones. El desafío radica en garantizar que la mayor cantidad de personas posible participen activamente en la gestión de riesgos y los protocolos de seguridad. En este contexto, ServiceNow surge como una poderosa plataforma que permite una colaboración y automatización fluidas de procesos críticos. Con sus flujos de trabajo, ofrece una solución dinámica que le ayuda a detectar riesgos en tiempo real y gestionarlos de manera eficiente, garantizando que nada pase desapercibido o sin abordar.
La complejidad de la gestión de riesgos
La gestión de riesgos suele implicar a una multitud de personas y una gran cantidad de datos. Además, frecuentemente interactúa con otros procesos dentro de una organización. Por ejemplo, la gestión de incidentes contiene inherentemente un elemento de riesgo. Identificar vulnerabilidades en su sistema o detectar anomalías dentro de la empresa también introduce elementos de riesgo.
Automatización: el punto de inflexión
La capacidad de procesar y automatizar estas interacciones complejas puede mejorar significativamente la postura de seguridad de una organización. En muchas organizaciones, diferentes departamentos manejan procesos dispares. Por ejemplo, la gestión de incidentes puede ser competencia del departamento de TI, mientras que adquisiciones gestiona las adquisiciones de software. Estos procesos aislados pueden interconectarse a través de ServiceNow, marcando una diferencia sustancial en el ámbito de la ciberseguridad y la seguridad de la información.
Una plataforma unificadora
ServiceNow Risk Management ayuda a identificar riesgos en todos los silos organizacionales a través del monitoreo continuo y el motor de Evaluación avanzada de riesgos. El motor está diseñado para abordar el riesgo a través de un marco de riesgo integrado. El marco brinda la capacidad de identificar, priorizar y reaccionar rápidamente ante una amplia variedad de riesgos que surgen en toda la organización con una sola lente y un lenguaje común. Este enfoque único le permite hacer negocios con confianza al conocer los riesgos y oportunidades.
La Gestión de Riesgos trabaja en estrecha colaboración con Políticas y Cumplimiento, Auditoría, Riesgo de Proveedores, Gestión de Continuidad del Negocio y Monitoreo Continuo.
Beneficios clave
- Identificar riesgos en tiempo real
Configure datos de rendimiento de servicios de TI y negocios en tiempo real e identifique los requisitos de los proveedores para permitir pruebas de controles automatizados. Defina umbrales como indicadores para el seguimiento continuo de su empresa ampliada.
- Aumente el rendimiento
La gestión de riesgos integrada en actividades multifuncionales automatizadas elimina las interrupciones en el trabajo.
- Experiencia de usuario incomparable
Un espacio de trabajo intuitivo de gestión de riesgos se adapta a sus necesidades únicas, con una navegación optimizada para lo que le importa a un administrador de riesgos.
- Comunique eficazmente el riesgo
La información en tiempo real y los paneles basados en roles hacen que los informes en todos los niveles sean más fáciles y rápidos.
- Mejore la planificación estratégica y la toma de decisiones.
El análisis detallado del impacto empresarial, la gestión de tareas y la alineación contextual con CMDB en una única plataforma proporcionan visibilidad interfuncional para identificar, priorizar y responder adecuadamente a los riesgos.
- Manténgase al tanto de los riesgos
Las interfaces móviles brindan la información que necesita para realizar su trabajo en cualquier momento y lugar.
Eficiencia en el cumplimiento
En el panorama empresarial actual, las corporaciones enfrentan requisitos de cumplimiento cada vez mayores. Dedicar demasiado tiempo a la generación de informes manuales resta tiempo y recursos que podrían dedicarse a mejorar la seguridad. ServiceNow se convierte en una opción natural para las organizaciones que buscan optimizar sus esfuerzos de cumplimiento y minimizar el tiempo dedicado a la generación de informes.
Conclusión
En un mundo donde los riesgos y la seguridad están siempre presentes, ServiceNow surge como una herramienta transformadora. No sólo conecta diversos procesos dentro de una organización, sino que también automatiza tareas complejas, mejorando la eficiencia y la seguridad. A medida que los requisitos de cumplimiento siguen creciendo, ServiceNow permite a las organizaciones centrarse en lo más importante: proteger su negocio. En esencia, ServiceNow es la clave para dedicar el menor tiempo posible a generar informes y el mayor tiempo a fortalecer la postura de seguridad de su organización.
